鹿児島センター募集要項・新卒

コンタクトセンタースタッフ(正社員)大募集!

SOMPOホールディングスグループの株式会社プライムアシスタンス 鹿児島センター(2014年4月オープン)では、2018年3月に大学・ 短大・専門学校を卒業予定の新卒者の方を大募集します。
鹿児島センターは開設4年目、鹿児島中央駅の目の前、「鹿児島中央ターミナルビル」の4階に300ブースを有するコンタクトセンターです。

募集要項

勤務地 鹿児島市中央町11番地 鹿児島中央ターミナルビル4階(JR鹿児島中央駅 徒歩2分)
職種 コミュニケーター(コールオペレーター)
※管理職等へのキャリアアップ制度があります。
条件 2018年3月に大学・短大・専門学校を卒業予定の方
入社年月日 2018年4月1日
雇用形態 正社員(入社時試用期間:6か月)
業務内容 自動車や住まいのトラブルでお困りのお客さまからの電話を受付し、パートナー会社のスタッフを手配してお客さまのトラブルを解決するサービスを24時間365日行っています。
※主なクライアント:SOMPOホールディングスグループ各社
勤務時間 ◆実働8時間のシフト勤務
<主なシフト例>
8:00~17:00/12:00~21:00/22:00~翌7:00 等
※深夜帯シフト(22:00~翌7:00等)は、月に3日程度の予定です。
※入社後約6か月間は、深夜勤務はありません。
休日・休暇 ◆休日:月10日(年間120日)
◆休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇など
給与・賞与 ◆月給:大卒 175,000円(研修期間中は、月給 168,000円)
              短大・専門学校卒 171,000円(研修期間中は、月給 164,000円)
   (昇給あり / 上記月給に通勤・夜勤手当などの各種手当が加算されます。)
◆賞与:年2回(6月・12月)
◆1年目モデル月収:
       (試用期間終了後の標準勤務に一律、深夜勤務等の各種手当を加算)
              大卒:190,000円~200,000円
              短大卒:186,000円~196,000円
研修制度 新入社員導入研修:入社後約3か月間は、9:00~18:00の勤務になります。
他、OJT研修、電話応対研修、フォローアップ研修など

キャリアアップ

制度

キャリアアップ制度により管理職等へのステップアップが可能です。
≪キャリアアップの例≫

コミュニケーター ⇒ スーパーコミュニケーター ⇒ アシスタントスーパーバイザー ⇒ スーパーバイザー ⇒ マネージャー

採用人数 50名
その他待遇 通勤手当、夜勤手当、住宅補助手当、英語スキル手当、繁忙期間特別手当(GW・夏季・年末年始)、社会保険完備、確定拠出年金制度、育児支援制度、介護支援制度など
福利厚生 財形貯蓄制度、団体保険加入制度、従業員向け福利厚生サービス(宿泊施設・各種提携施設割引有)、各種サークル 他

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お問い合わせ

株式会社プライムアシスタンス
鹿児島センター採用チーム
E-mail:saiyo@prime-as.co.jp
TEL:0120-320-655(平日9:00~18:00)

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