トップメッセージ

最上級のお客さまサービスでお客さまの全ての不便の解決をアシストしたい

代表取締役社長 田島 幸広

当社は、SOMPOホールディングス株式会社と、株式会社プレステージ・インターナショナルとの合弁により2012年4月2日に誕生したSOMPOホールディングスグループのアシスタンス会社です。

 

お客さまにとって、本当に満足できるサービスとは何なのか・・・。常にお客さまの目線で考え抜くことを徹底するために、当社は創業以来「最上級のお客さまサービス」のご提供を最も大切なテーマとして掲げてまいりました。

 

そして、その経営理念のもと、お客さまが車のトラブルに遭われた際のロードアシスタンスサービスを事業の中心としながら、お客さま接点の最前線にいる全国の提携パートナーの皆さまとともに、保険グループとアシスタンス会社のノウハウを融合した各種サービスをご提供してまいりました。

 

今後につきましても、保険会社の組織力や対応力、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの機動力と開拓力など、それぞれが培ってきた資産を有機的かつ最良の形で融合させることにより、お客さまに必要とされる今までにない革新的なアシスタンス事業を展開していきたいと考えております。

 

お客さまの不便を解決することで、より良い社会を築くための一助となることを使命に、社員一同およびパートナー事業者の皆さまとともに、高品質のサービスをどこまでも追及していき、アシスタンス業界を牽引するリーディングカンパニーを目指して、努力を重ねてまいります。

代表取締役社長
代表取締役社長 田島 幸広