お知らせ


  • 2017年2月3日

    鹿児島センターの増設ならびに
    鹿児島市との立地協定締結に関するお知らせ

     

    株式会社プライムアシスタンス(本社:東京都中野区、代表取締役社長:田島幸広)は、2014年4月に鹿児島市にコールセンターを開設し、順調に運営していますが、2017年6月に同市の事務処理センターを増設することとしました。
    本日、鹿児島市との立地協定締結式を行いましたので、お知らせいたします。
     
    鹿児島市長室で行われた立地協定締結式では、森博幸鹿児島市長、当社代表取締役社長 田島幸広が協定書に署名しました。
     
     
     
    1.同市における既存事業所の概要
     
    事業所名 株式会社プライムアシスタンス
    鹿児島センター
    株式会社プライムアシスタンス 
    鹿児島センターアネックス
    所在地 鹿児島市中央町11番地 
    鹿児島中央ターミナルビル4階
    鹿児島市中央町26番地1 
    南国アネックス7階
    事業所面積 2,014.68㎡(609.4坪) 517㎡(156.4坪)
    設立・立地 2014年4月 2016年5月
    従業員数
    (2016年12月末)
    286人 80人
    事業内容 コールセンター
    (ロードアシスタンス、ホームアシスタンス等)
    事務処理センター
    (ロードアシスタンスに係る保険金支払事務等)
    営業時間 24時間、365日 平日9時~18時
     
    2.増設する事業所の概要

    ◇事業所名 :株式会社プライムアシスタンス 鹿児島センターアネックス
    ◇所在地  :鹿児島市中央町26-1 南国アネックス6階
    ◇事業所面積:517㎡(156.4坪)
    ◇設立・立地:2017年4月
    ◇創業開始 :2017年6月
    ◇事業内容 :事務処理センター
           (ロードアシスタンスサービスに係る保険金支払支援事務等)
    ◇要員体制 :100名(2019年4月予定)
    ◇営業時間 :平日9時~18時
     ※今回の事業所増設を踏まえ、鹿児島センター、鹿児島センターアネックスをあわせて、
      600名体制を目指します(2019年4月予定)。

     
     3.鹿児島センター増設の目的・背景
    当社は、24時間365日、お客さまのお車やお住まいにかかわるトラブルを全国の提携パートナー会社とともに解決するアシスタンスサービスをご提供しております。
     2014年4月、当社事業の拡大にともない、秋田・東京に続く第三のコールセンターとして、鹿児島市に大型コールセンターを設立して以後、2016年5月にはロードアシスタンスサービスにかかわる保険金支払支援事務のための事務処理センターを同市に開設するなど、現在、鹿児島センターは当社の中核センターとして機能しております。
     今般、事業が順調に推移していることから、保険金支払支援事務体制のさらなる強化・拡大を図るために、従来からの計画どおり、同市に事務処理センターを増設するものです。
     今回の増設により、当社の中核拠点である鹿児島市での業務運営体制は、更に強固なものとなりますので、当社におきましては、当社のサービスをご利用いただく全てのお客さまに対して、「最上級のお客さまサービス」をご提供できるよう、引き続き全力で取り組んで参ります。
     
     <本件に関するお問い合わせ先>
    株式会社プライムアシスタンス
    担当:鹿児島センター部 早川・長尾  Tel:099-812-7021、Fax:099-251-2166
         人事総務部    福島・後藤  Tel:03-5365-1876、Fax:03-3377-8181
     
    <会社概要>
    社名   :株式会社プライムアシスタンス(http://www.prime-as.com/
    設立日  :2012年4月2日
    資本金  :4億5千万円
    本社所在地:東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー14階
    代表者  :代表取締役社長 田島幸広
    事業内容 :ロードアシスタンス、ホームアシスタンス、メディカルアシスタンス等